Как работает ранжирование карточек в поиске Wildberries
От чего зависит позиция товара в выдаче WB: релевантность, конверсии, скорость доставки, цена и рейтинг. Что можно улучшить своими руками.
Алгоритм WB держится в секрете и регулярно меняется, но общая логика стабильна: площадка показывает выше те товары, которые чаще покупают по этому запросу и которые быстро доедут до покупателя. Всё остальное — детали.
Главные факторы
Релевантность
Товар должен вообще попадать в выдачу по запросу. Для этого ключевые слова должны быть в названии, характеристиках и описании. Если в карточке нет слов, которыми ищут покупатели, никакая реклама не поможет. Подробнее — в статье про SEO карточки.
Поведенческие метрики
- CTR — как часто на карточку кликают из выдачи. Зависит от главного фото, цены и рейтинга.
- Конверсия в корзину и в заказ — насколько карточка убеждает.
- Процент выкупа — площадка не любит товары, которые массово возвращают.
Скорость доставки
Если товар лежит на складе рядом с покупателем, он доедет быстрее и покажется выше. Поэтому распределение по складам напрямую влияет на продажи — об этом статья про индекс локализации.
Цена и рейтинг
Цена влияет через конверсию: дорогой товар реже покупают — он опускается. Рейтинг ниже 4,5 заметно снижает CTR.
Что можно сделать своими руками
- Проверить, по каким запросам карточка вообще показывается, и дописать недостающие ключи.
- Протестировать главное фото — это самый дешёвый способ поднять CTR. См. А/Б тест обложки.
- Развезти остатки по регионам, где есть спрос.
- Работать с отзывами и отвечать на каждый.
- Не допускать обнулений остатков: после out-of-stock позиции восстанавливаются долго.
Реклама ускоряет ранжирование, но не заменяет его. Если карточка плохо конвертит, реклама просто дороже покупает те же слабые продажи.
