Главная / Статьи / Кейсы
Кейсы

Кейс: средства от вредителей — выручка ×2,4 и выкуп 97%

Разбор воронки продаж за месяц: 30 тысяч переходов, 7 тысяч заказов и 97% выкупа. Почему высокий выкуп — это деньги и как его удерживать.

Сергей, менеджер Wildberries и Ozon · 2 мин чтения

В этом кабинете интересны не только темпы роста, но и качество продаж: почти все заказы выкупаются.

Рост по месяцам

Март — 672 тыс. ₽, апрель — 1,64 млн ₽
Март — 672 тыс. ₽, апрель — 1,64 млн ₽
  • Март — 671 668 ₽, 2 815 заказов
  • Апрель — 1 641 483 ₽, 5 952 заказа

Рост в 2,4 раза за месяц — на старте сезона дачных товаров.

Воронка за месяц

Воронка продаж: переходы, корзина, заказы и выкупы
Воронка продаж: переходы, корзина, заказы и выкупы
  • Перешли в карточку — 30 639 (+94%)
  • Добавили в корзину — 10 859 (+114%), конверсия в корзину 35%
  • Заказали — 7 276 шт на 2,01 млн ₽ (+151%)
  • Выкупили — 97%

Почему 97% выкупа — это важно

За каждый невыкупленный заказ продавец платит логистику дважды. При выкупе 97% почти каждая доставка превращается в продажу — логистика на единицу минимальна, а площадка видит товар, который покупают и не возвращают. Сравните с одеждой, где выкуп бывает 30–50%.

Высокий выкуп держится на трёх вещах:

  1. Описание и фото точно соответствуют товару.
  2. Товар решает понятную задачу покупателя.
  3. Упаковка доезжает целой.

Подробнее — в статье как поднять процент выкупа.